中国消费者报长春讯记者李洪涛）2024年1月1日，《长春市优化营商环境条例》出台并施行。《条例》主要围绕与经营主体生产经营活动密切相关的市场环境、政务环境、要素环境、人文环境、法治环境五个方面作出具体

去年12月，家住河北邢台的张先生在某二手交易平台花600元买了一辆“各项功能正常”、从图片上看较新的电动车，没想到使用一周就出现多次产品质量问题。今年1月，北京市朝阳区消费者林女士在二手交易平台花90

一张车辆保险单生成，消费者缴纳保费后不到6小时就发生交通事故，保险公司拒绝理赔，理由是“约定保险生效期为次日零时，交通事故发生时间不在保险范围内”。保单生成和保险生效两个时间节点的不同步，成了困扰保险

近日，江苏南京市民孙女士向记者反映，5月25日，她在南京市六朝博物馆内借了一个“搜电”共享充电宝，使用1小时按时归还，按理说只需要付5元，但第二天凌晨显示要扣费70元。奇怪的是，归还充电宝时，孙女士特

中国消费者报北京讯记者贾珺）记者4月2日从北京市市场监管局获悉，2023年，北京市市场监管局数字化建设取得新成效，市场监管部门政务服务事项100%实现全程网办除特殊事项外）；校外供餐单位后厨线上实时监

网购已经融入了人们的生活，但一些因网购而发生的纠纷也随之而来，商家售假、货不对板、维权难、赔偿难等问题严重侵害消费者权益，由此，“先验货后交易”的C2S2C模式应运而生。然而，这一看似给消费者带来保障

近年来，手机租赁业务通过“以租代购”的模式以“低月租”为噱头，迎合了不少年轻人的需求。有平台方称，消费者每月只需要支付一杯奶茶钱，就可以拥有最新款或者更高端的手机。以“低月租”吸引消费者分期租赁，实际

一杯饮料，2/3是冰块，喝几口就见底。这样的场景，相信不少消费者都遇到过。如此多的冰块，到底是喝饮料，还是在吃冰？中国消费者协会倡议，饮品加冰应该以尊重消费者合法权益为前提。一场“破冰行动”由此而发。

中国消费者报杭州讯记者施本允）4月24日，浙江省绍兴市上虞区市场监管局联合法院、检察院、公安分局等多部门，在公证人员公证下开展了“4•26”侵犯知识产权案件涉案财物集中销毁行动。据悉，本次集

受日本核污水排海影响，连日来，有商家打着防辐射或防核辐射的招牌，推销碘片、雨伞、防护服，甚至还有防辐射食品套餐。对此，不少网友认为商家是在“割韭菜”。8月26日，国内一知名三甲医院的核医学科医师表示是

首批下单的“6·18”包裹已陆续到货，不知道有多少人又收到了“好评返现”的邀约？有消费者反映，近期收到的8个包裹中有6个都塞了&ldquo

“老婆又出去上班了，每个月给家打5万元”“你没钱，证明你自己无能”……互联网上充斥着的一些劣质短视频，点赞、评论数量却不少。点击某账号，一则则低俗的短视频标题不堪入目，单个短视频点赞数多则上万次，少则

中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）3月14日，哈尔滨市市场监管局通报了2023年食品安全监督抽检情况，2023年抽检品种包含32个食品大类185个食品细类，共计24540批次产品，合格产品23997批次

近日，江西省市场监管局制定发布《江西省食品和特殊食品生产企业食品安全管理人员履职行为记分暂行规定》以下简称《记分规定》），并将于2024年1月1日起正式实施，明确规定“食品生产企业安全管理人员履职不力

2022年8月，中国消费者协会点评消费者反映强烈的10大网络购物领域不公平格式条款，其中之一就是关于平台侵犯消费者知识产权的不公平格式条款：“消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容，平台单

2022年8月，中国消费者协会点评消费者反映强烈的10大网络购物领域不公平格式条款，其中之一就是关于平台侵犯消费者知识产权的不公平格式条款：“消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容，平台单

中国消费者报北京讯记者董芳忠文/摄）每逢元宵节，一碗热腾腾的元宵、汤圆都是家家户户餐桌上的“主角”。为保证节日期间食品安全，北京市东城区开展流通领域食品安全专项检查，加大对商超、便利店、食杂店等销售的

买一台2000多元的空调挂机，却得不到一个遥控器。近日，多名消费者反映，他们是在装机时才了解到华凌空调不配送遥控器，而客服建议他们在社交平台上“晒单”，这样可免费领取一个遥控器，否则就需要按每个遥控器

市场监管总局7月22日公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》以下简称《办法》），自2023年12月1日起施行。其中，针对群众反映的“生鲜灯”误导消费者问题，明确销售生鲜食用农产品，不得使用对食

在这个动动手指就能吃遍各色美食的时代，点外卖已成为越来越多人的选择。据统计，截至2022年年底，国内外卖用户已达5.2亿。然而，随之而来的外卖食品浪费现象也日益严重。起送门槛、满减折扣、外卖红包……如

中国消费者报北京讯记者贾珺）5月10日，北京市市场监管局对外发布2024民生领域“铁拳”行动中查处的7起典型案例，其中北京市石景山区市场监管局依法对北京创博宏安电动车销售有限公司从事经营性改装电动自行

近年来，手机租赁业务通过“以租代购”的模式以“低月租”为噱头，迎合了不少年轻人的需求。有平台方称，消费者每月只需要支付一杯奶茶钱，就可以拥有最新款或者更高端的手机。以“低月租”吸引消费者分期租赁，实际

加强经纪从业主体管理，合理确定经纪服务收费，严格实行明码标价，加强个人信息保护……近日，住建部、市场监管总局联合发布《关于规范房地产经纪服务的意见》，从10个方面明确监管措施，加强房地产经纪行业管理，

“机票、酒店都订好了，连年假都请了，没想到门票总也抢不到”“能不能成行，以前看交通，现在得看门票”……进入暑期，北京成为全国最热门的出行地之一，不少游客对知名景点的“预约难”深有感触。近期上海、成都、

中国消费者报福州讯记者张文章）为贯彻落实国家《知识产权强国建设纲要》《国家标准化发展纲要》，建设两岸融合发展示范区，推动研制一批可复制、可推广的两岸知识产权服务标准，助力解决因两岸标准差异产生的贸易往